Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой <Полное наименование Оператора, например «ОсОО Transgran»> (далее — «Оператор») в адрес любого юридического или физического лица (далее — «Пользователь»), желающего получить доступ к сервису Transgran — программному обеспечению для автоматизации работы с государственной системой маркировки Teksher.kg.

1. Термины и определения

Сервис Transgran — программное обеспечение, доступное по адресу <финальный домен>, включая личный кабинет, конструктор этикеток, интеграцию с Teksher.kg, автоматизированные операции с товарами и кодами маркировки.

Учётная запись — персональная зона Пользователя в Сервисе, доступ к которой осуществляется по email посредством одноразовой ссылки (magic-link).

Тариф — пакет функциональных возможностей и лимитов, выбранный Пользователем согласно разделу 5 настоящей оферты.

Кабинет Текшера — учётная запись Пользователя в государственной системе Teksher.kg, операции в которой Сервис автоматизирует от имени Пользователя.

Учётные данные Текшера — логин и пароль кабинета Teksher.kg либо cookie-сессия, полученная посредством этих данных.

2. Предмет договора

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису Transgran за плату согласно выбранному Тарифу.

2.2. Сервис обеспечивает:

• автоматизацию операций с товарами и кодами маркировки в системе Teksher.kg;
• хранение каталога товаров, шаблонов этикеток, истории операций;
• генерацию и печать этикеток с штрихкодами и DataMatrix;
• единый интерфейс работы с одним или несколькими кабинетами Teksher.kg.

2.3. Сервис не является официальным продуктом или дочерним сервисом ЗАО «Альфа Телеком» либо иных операторов системы Teksher.kg. Сервис взаимодействует с Teksher.kg от имени Пользователя на основании предоставленных Пользователем учётных данных или cookie-сессии.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Договор считается заключённым с момента:

• регистрации Пользователя в Сервисе путём ввода email и подтверждения одноразовой ссылкой, И
• начала фактического использования функциональных возможностей.

3.2. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты, политики обработки персональных данных и (при подключении кабинета Teksher.kg) согласия на хранение учётных данных Teksher.kg.

3.3. Пользователь, не согласный с любым из условий, обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор обязуется:

а) обеспечить круглосуточный доступ к Сервису, за исключением плановых и аварийных технических работ;

б) хранить персональные данные и учётные данные Teksher.kg Пользователя в зашифрованном виде в соответствии с действующим законодательством КР и политикой обработки данных;

в) уведомлять Пользователя о существенных изменениях условий настоящей оферты не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до их вступления в силу путём публикации на сайте и/или письма на email;

г) обрабатывать обращения Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней.

4.2. Оператор вправе:

а) приостановить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий оферты, неоплаты Тарифа, либо при подозрении на компрометацию учётной записи;

б) в одностороннем порядке изменять перечень функций Сервиса и условия Тарифов с уведомлением согласно п. 4.1.в;

в) использовать обезличенные данные об использовании Сервиса для улучшения качества и аналитики.

4.3. Пользователь обязуется:

а) предоставлять при регистрации достоверные сведения;

б) не передавать доступ к Учётной записи третьим лицам;

в) использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с условиями использования системы Teksher.kg;

г) самостоятельно обеспечивать конфиденциальность и сохранность учётных данных Teksher.kg, передаваемых Сервису для подключения кабинета;

д) своевременно оплачивать выбранный Тариф.

4.4. Пользователь вправе:

а) в любое время отказаться от использования Сервиса путём удаления Учётной записи;

б) отозвать согласие на хранение учётных данных Teksher.kg и потребовать их удаления;

в) запросить экспорт собственных данных в машиночитаемом формате.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом:

5.2. Абонентская плата засчитывается в стоимость кодов маркировки — сумма Тарифа конвертируется в депозит для оплаты кодов в Teksher.kg.

5.3. Дополнительные коды приобретаются пакетами. Неиспользованный остаток не сгорает и переносится на следующие периоды.

5.4. Цена кодов маркировки является плавающей и зависит от стоимости КМ у оператора Teksher.kg / ЦРПТ. Оператор уведомляет Пользователя об изменении цены кодов не позднее 7 дней до даты изменения.

5.5. Возврат уплаченной абонентской платы за неиспользованный период производится по запросу Пользователя пропорционально оставшемуся времени действия Тарифа за вычетом уже использованных кодов и депозита.

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную работу системы Teksher.kg. Время простоя Teksher.kg, ошибки в её данных, технические работы и ограничения доступа со стороны Teksher.kg не являются ответственностью Оператора.

6.2. Оператор не несёт ответственности за:

• упущенную выгоду, косвенные и непрямые убытки Пользователя;
• последствия предоставления Пользователем недостоверных учётных данных;
• последствия действий Пользователя в Teksher.kg, выполненных через Сервис по инициативе Пользователя;
• блокировку или ограничение доступа к кабинету Пользователя со стороны Teksher.kg.

6.3. Совокупная ответственность Оператора по настоящему договору в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем по Тарифу за 3 (три) последних месяца.

6.4. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность информации, передаваемой через Сервис в Teksher.kg, и за соблюдение требований законодательства КР об обязательной маркировке товаров.

7. Конфиденциальность и обработка данных

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу /privacy и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

7.2. Хранение учётных данных кабинета Teksher.kg регулируется отдельным Согласием, опубликованным по адресу /teksher-data-consent. Подключение кабинета Teksher.kg к Сервису возможно только после явного принятия этого Согласия.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности — в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.

8.2. Подсудность споров: суды по месту нахождения Оператора.

9. Прочие условия

9.1. Настоящая оферта может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Текущая редакция всегда доступна по адресу /terms.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции оферты считается согласием Пользователя с её условиями.

9.3. Если какое-либо положение настоящей оферты признаётся недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Реквизиты Оператора

Наименование: <ОсОО / ИП с полным наименованием>

ИНН: <ИНН>

Юридический адрес: <адрес регистрации>

Контактный email: <support@pedant.kg>

Контактный телефон: <+996 ...>

Подписант: <ФИО директора / ИП>